各单位、各部门：

我校机构调整及岗位聘任工作已于近期完成，为持续推进我校内部质量保证体系建设和开展教学质量诊改工作，经研究决定启动修订完善工作质量手册等工作，相关事宜通知如下：

一、工作内容

1.各部门依据学校机构设置相关文件精神，进一步厘清本部门工作职责，明确职责边界和业务协作关系，填写《部门职责一览表》（见附件1）。

2.学校组织相关职能部门对各部门提交的部门职责进行审核，确保没有缺失、疏漏和交叉。部门职责审核通过后下发。

3.各部门依据审核后的部门职责，确定本部门全部具体工作，明确各项具体工作的内容及岗位归属，填写《部门具体工作及岗位一览表》（见附件2）。

4.各部门根据《部门具体工作及岗位一览表》所涉的工作岗位，确定每一项具体工作的业务流程，制订对应工作标准，填写《业务流程及工作标准一览表》（见附件3）。需外部协作的具体工作应与协作方协商确定协作关系及工作标准。

5.学校收集各部门编制的《部门职责一览表》、《部门具体工作及岗位一览表》及《业务流程及工作标准一览表》，编制学校《工作质量手册》并发布，用于教学诊改及各项考核工作。

二、工作进度安排

1.动员与启动

6月6日左右，学校召开全体部门负责人会议，进行宣传发动，启动工作质量手册制订工作。

责任单位:高等职业教育研究与质量评估办公室

2.细化部门岗位职责

6月7日到6月15日。以部门为单位，细化确定各部门职责，填写《部门职责一览表》，并6月15日下班前发送到gpb@mail.xzcit.cn。

责任单位：各部门

3.岗位职责审核定稿

6月30日前，学校组织审核，根据学校机构设置相关文件，审核已提交的《部门职责一览表》，提出反馈修改意见，并经修改后定稿。

责任单位：高等职业教育研究与质量评估办公室、组织部、人事处、党委（院长）办公室

4.编制各岗位业务与流程工作标准

7月1日至7月15日，各部门依据审核后的部门职责，确定本单位全部具体工作的详细内容及岗位归属，组织工作人员确定每一项具体工作的业务流程，制订对应工作标准，编制《部门具体工作及岗位一览表》及《业务流程及工作标准一览表》。确保工作业务流程简明清晰、工作标准明确具体，人员权责分明。各表经内部讨论完善后，于7月15日下班前发送到gpb@mail.xzcit.cn。

责任单位：各部门

5.编制发布

9月10日前，组织对各部门提交的《部门职责一览表》、《具体工作及岗位一览表》及《业务流程及工作标准一览表》进行形式审查，编印学校《工作质量手册》并发布实施。

三、工作要求

1.工作标准编制是学校质量管理的重要内容与举措，各部门必须高度重视，加强研究，提高编制质量。

2.二级教学单位因工作具有同质性，应加强协同，共同完成工作质量标准制订工作。

3.编制工作应站在学校工作大局上去考虑，避免推诿扯皮。

4.编制工作情况纳入部门年终考核。

附件：1.部门职责一览表

2.部门具体工作及岗位一览表㈠；工作岗位说明表㈡

3.业务流程及工作标准一览表

4.部门编码一览表

徐州工业职业技术学院

2018年5月31日

附件1

部门职责一览表

部门名称 部门编号    ***    

填写说明：

1.部门编号规则：学校统一指定，3位数字组成。

2.职责编号规则：【部门编号-】+【职责类型N（内部）/W（外部）】+【2位数字序号】。

3.部门职责应使用为最高层次描述，部门职责条目间不应存在包含关系，尽可能简洁描述。

4.协作职责是指主体工作职责不在本部门，需要本部门协作完成的部门外职责。

附件2

部门具体工作及岗位一览表㈠

部门名称

工作岗位说明表㈡

填写说明：

1.具体工作编号规则：【职责编号-】+【2位数字序号】。

2.岗位编号规则：【部门编号-】+【G】+【2位数字序号】。

3.请注意：本表中的岗位是以工作内容来设定的，不一定与实际在岗人员对应。

4.一个具体工作填写一行。

5.一项部门职责可能包含多项具体工作，对应不同的工作岗位。

附件3

业务流程及工作标准一览表

部门名称 岗位名称及编号

填写说明：

1.一个工作岗位填写一张表。

2.业务流程中，需要外部协作的环节需明确标注，对应的工作标准原则上应同协作部门协作确定。

附件4

部门编码一览表